Capacité incluse · Essentiel & Growth · Cadence quotidienne
Nettoyer les doublons et les fiches orphelines de votre CRM.
Fusion déterministe des doublons, remplissage des champs vides à partir des données déjà présentes, réattribution des fiches sans propriétaire. Jamais d'enrichissement par source externe.
Actions autorisées
- Fusionner deux fiches quand email et téléphone normalisés sont identiques
- Router les cas à un seul critère commun vers une file de validation humaine
- Copier une valeur fiable déjà présente (ex. mobile renseigné → téléphone vide)
- Signaler les fiches sans propriétaire et proposer une réattribution
Actions interdites
- Toute fusion ambiguë sans validation humaine
- Tout enrichissement par une source externe au CRM
- Inventer une valeur pour un champ vide
- Fusionner sans journaliser l'état antérieur (une fusion est irréversible)
Garde-fous
- Validation de scénario obligatoire avant toute écriture
- Journal horodaté de chaque action (exécutée, reportée, refusée)
- Pause immédiate et kill switch permanents
- Les fusions restent reportées tant que le cycle ne porte pas explicitement l'autorisation
Prérequis techniques
Vérifié à la connexion, pas promis à l'avance :
- Lecture contacts / entreprises / propriétaires
- Écriture contact (demandée uniquement à l'activation de cet agent)
- API de fusion de contacts disponible sur votre CRM